楽天カードの住所・氏名を変えたいとき、家族カードだけをやめたいとき、本人のカードを1枚に減らしたいときは、確認する情報と手続きが異なります。このページでは、持っているカードと目的から詳しい手順を選べます。

紛失・盗難や不正利用の疑いがある場合は、通常の解約より先に楽天カード公式の停止窓口または公式サポートへ進んでください。

変更・追加・解約を先に比較

したいこと先に確認すること詳しい手順
本カードを解約したいカードの種類、継続課金、残高、年会費楽天カードの解約方法
家族カードだけをやめたい解約する家族カードの名義と支払先家族カードだけの解約
本人のカードを2枚から1枚にしたい残すカードと、家族・ETCの付帯先2枚目だけの解約
引っ越して住所が変わったカード側の登録住所、更新・配送状況住所変更の方法
結婚などで氏名が変わった改姓か改名・訂正か、銀行口座の名義名義変更の方法
本人のカードをもう1枚持ちたい追加できる種類、利用枠、明細・口座2枚目の使い方
ETCをもう1枚作りたい本カードの枚数と名義、ETC年会費楽天ETCカードの2枚目

「カードが2枚ある」だけでは、本人の本カード2枚か、本カードと家族カードの組み合わせかは分かりません。手元のカードと名義を確認してから、合う記事へ進みましょう。

登録情報を変えるとき

住所の変更は、楽天カードの登録と楽天会員情報を分けて確認します。カードの更新時期や配送中の引っ越しでは、住所登録に加えて送付先の手続きが必要になる場合があります。住所変更の方法に、通常時と配送時の確認順をまとめています。

氏名の変更は、姓だけが変わる場合、名だけまたは姓と名の両方を変える場合、漢字・ローマ字を訂正する場合で案内が異なります。引落口座も利用している銀行とカード側の設定を確認します。名義変更の方法から進んでください。

引落口座を変えた月は、当月請求に使われる口座を明細で照合します。口座と請求の基本は請求・引落しの確認、本人のカード2枚を別口座にしたい場合は2枚目の口座設定で説明しています。

追加・切り替えを確認する

カードを増やすこと、家族用のカードを作ること、今のカードの種類を変えることは、それぞれ目的が違います。

新規入会向けの特典と、持っている人向けの追加・切り替え特典は同じ条件とは限りません。参加済みの企画がある場合は、現在の広告ではなく、申し込んだ企画の対象者・期限・利用条件を確認します。

解約前から解約後まで

解約前に残す確認メモを説明する図
解約前に継続課金や残高、返金予定、追加カードへの影響を確認します。AI生成のイメージ。実在の商品・施設・画面を示す写真ではありません。

解約前は、対象カードの継続課金、未払い残高、返金待ち、家族カード・ETCの付帯先、Edy残高を確認します。カードをやめても、利用した代金や加盟店との契約がなくなるわけではありません。公式の解約前の注意事項

解約の窓口と共通のチェックは楽天カードの解約方法へ。残すカードがある場合は、家族カードだけの解約または本人の2枚のうち片方だけの解約で対象を確認してから申し込みましょう。

根拠と更新について

楽天暮らしナビ編集部が2026年10月7日に、手続きの目的別案内を整理しました。各手続きの公式出典と確認日は、リンク先の記事に掲載しています。このページでは個別アカウントの変更・解約操作は行っていません。状況により受付方法が異なるため、手続き時は楽天カード公式の案内を確認してください。